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5招教你发生医疗医患纠纷怎么跟医院谈?

101次浏览     发布时间:2024-03-02 13:51:32    

一、固定证据——所有后续谈判的基础

证据是一切谈判的基础,发生医疗纠纷后第一时间务必固定全部证据:

如所有病历(包括主观病历、客观病历、护理记录全部)

事故发生时间的监控视频(与医务人员是否在现场或抢救是否及时有关的纠纷)

没有输完的药液(过敏性休克等用药问题)

电子病历后台数据(可以提出封存)

当事人员的录音录像等等,这些都将作为后续谈判、调解或诉讼的最基础性材料。

二、明确过错——请专业医疗律师评估医方过错

尽管走到诉讼中还是需要司法鉴定机构对医方是否存在过错进行鉴定,但是在医疗纠纷谈判前仍然很有必要由专业医疗律师进行初步评估。只有对医方过错做出准确的初步评估,才能既避免患方狮子大开口给医院一个完全没有谈判可能的印象导致谈判崩裂,又能避免主张赔偿过低损害患方利益的遗憾。

三、评估损失——伤残等级

《人体损伤致残程度分级》将伤残等级划分为十级,但是具体患者当时的情况属于哪一级需要专业司法鉴定人进行鉴定。

四、摸清底线——保险限额之上起谈

现在很多地区的医院都投保了医疗责任保险,在保险期内如果发生了因医疗过错导致的经济赔偿,保险公司会按照《保险合同》进行相应赔偿。目前常见的医疗责任险每个案件的责任限额是40万,精神损害限额为12万。

找医院谈判前争取摸清该院投保的医疗责任险额度,在限额之上起谈,至少能保证限额内的赔偿数额难度不会太大!

五、谈判策略——抓住痛点制定策略

要首先认识到自己的痛点是什么?如果人还在,仍然需要大量的后续治疗费用,你的痛点就是时间和经济,如何最快、相对多地取得赔偿是你要解决的问题。如果人没了,你的痛点就是如何给家人讨回公道?你要的是个说法,时间就不再是最重要的考虑因素,如何取得应有的赔偿就成了对家人生命的尊重。