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双十一到了,又到了剁手党狂欢的日子了.
但是,现在要注意了:快递送到忘了取风险要自己担了!
根据《民法典》第六百零八条,自己没有及时取快递期间,快递物品损毁、灭失等,责任要自己承担。
对于民法典《民法典》的这个规定,网友也是有很多不同的看法,就是如果只是送到驿站那种都不算签收:
"很好理解,如果快递没有送到你地址,而是在没有经过你同意,放在快递柜驿站代收点都不算签收."
也有网友说的很有道理,放到驿站的快件应该要经得收件人同意才行,否则出现的损失不应该由消费者承担.
"请注意,交付地点,是你写在面单上的地址,不是发短信扔的那个站点。这是有本质区别的,未经收件人同意,放在站点或快递柜,这是违约行为,不行就邮政业走一波。相关的费用和损坏,不应由消费者承担。
马上又到快递狂潮了,肯定又是一波乱象。你所付的快递费,就包含送货上门的费用,送不过来或者太忙,都是借口。快递员和站点公司的矛盾,不能转嫁给消费者,能互相理解最好,理解不了就按现有条文,谁也别惯着谁。
当然,如果是自己要求放在快递柜,造成的损失别找人家麻烦,常见于生鲜类的产品。也不建议快递员放在柜中,因为很难举证它的损坏时间。快递业的问题,说白了也是打工人的现状,干得多挣得少,缺人不招人还变相开人。"
所以,快递员如果有电话跟我们沟通的话,还是自己亲自去去快递.
但是很多时候,我们上班族可能在上班,或者外出不方便收快递,最好是让快递员把快递放到一个比较安全的驿站.
对于生鲜类的,最好是要根据自己的时间,定时让快递员送过来,方便自己接收.
不过,有些网友也是比较愤怒,觉得自己花了钱,就是要享受送货上门的服务:
"凭什么,一直不让快递员放菜鸟驿站,还有丰巢。备注什么都打了,还是一直放菜鸟驿站。尤其是双十一期间,买了一堆纸巾什么的都要自己去搬 ."
其实,这个规定的话,主要是对于那些平时比较忙的人需要注意一些.就怕忙忘了去取快递.
02
目前来说,由于互联网的快速发展,基本上很多人都会进行网购.
我也会经常在网上购物,但是这么多年来,我的快递没出现过什么大的问题.
也不是说我自己每次都能及时收快递,我自己也是经常忘了,过一两天才会去取.
而是一些保质期短的东西,基本不会在网上买.
还有一个是我自己附近的菜鸟驿站做得比较好.
他们会分门别类地把快件摆放比较整齐,减少快件损坏.
还有就是,如果我忘记去取了,菜鸟驿站还会再发短信过来提醒你,快件存放超时,及时取走快件.
另外,像视频中那个女孩的快递不让送进公司的情况,我在自己工作的这7年当中,呆过的那么多公司所在的写字楼,基本不会出现.
不管是5A甲级写字楼,他们都是允许快递员把快递送到公司的前台的.
或者快递也会放在蜂巢.
当然,这里讨论的是,快递自己忘了去取而发生的损失.
如果快递员已经跟你沟通好了,快递放在某个位置,而自己又忘了取,那发生的损失只能自己承担了.
03
不过,最近快递行业有个巨头不太好过.
2021年10月29日,百世集团宣布将其国内快递业务出售给极兔速递,出价68亿元(11亿美元),包括国内快递相关公司的股权、资产、网点、转运中心、人员、技术、系统等。
此次出售不包括百世的供应链、货运、国际等其他业务。
不知道大家对百世快递的印象如何?
我个人是不喜欢百世快递,速度比较慢.
而且在网购的时候,商家如果发百世的快递,我在深圳龙岗这边是没办法收到快递的.
快递永远停留在深圳南山那边,而我也不会收到快递,直到快递到期自动原路退回给商家.这种情况遇到了几次.
为什么呢?
原因就是深圳龙岗这边百世快递的网点已经撤掉了.百世快递就不会有人将快递送到深圳龙岗这边.
虽然我没有什么损失,只是货物退回,商家退款.
但是,这个快递的服务就会给人留下不好的印象.
这也说明了一个问题:百世快递的管理水平比较差.
为什么这么说呢?
商家在发货的时候,如果选择了百世快递,而收货的地址没有网点,为什么不提示呢?
现在信息技术这么发达,撤掉的网点不在服务范围内,是不是应该提示客户呢?这个在技术上应该不难做到吧?
当然,百世这次出售自己的快递业务,主要还是自身的运营问题.
百世集团从2015年就开始就没有盈利。
直到去年,由于激烈的市场竞争下的“价格战”,直接导致百世集团亏损了20亿。
就连今年上半年,百世也亏损了10.7亿。
所以,无风不起浪,百世离场只是时间的问题。
对于百世而言,这次出售算是断臂求生.
而百世快递虽说“套现”68亿,但日子并不好过。
因为百世集团目前的负债率高达95.2%,总负债175亿人民币。
68亿也只是解决燃眉之急.
对于极兔来说,倒是一个极好的互补性买卖.
极兔起步晚,收购百世,等同于将其内部的大量运转中心、硬软件、人员队伍等各种资源收入囊中.
完成收购后的极兔,极有可能成为国内第一大快递公司!
当然,快递行业或者说包括其他行业的发展,作为普通消费者的我们来说,看看就好.
我们需要的是更好的服务,更低的价格.
任何行业都是物竞天择,适者生存.
04
回到文章的主题,快递到了,自己忘了取,风险是要自己承担的.
所以双11的剁手党们要及时收取自己的快递了.
不然到时也会影响自己美美的购物体验哟!